"אחד מהדברים המובילים אותי ביותר בתחומי העיסוק שלי, הוא לתת ערך ולהשאיר גם מקום לתהות ולהסתקרן, לשאול ולעורר תזוזה מהמוכר והכביכול "בטוח" אל צמיחה ושינוי."
נעים מאוד להכיר, שני סבח, יועצת אסטרטגית ארגונית. מומחית באסטרטגית חוויית לקוח וחדשנות דיגיטלית מבוססת AI.
בשנים האחרונות אני מלווה עסקים וארגונים בתהליכי בניית אסטרטגיה, בניית מסע לקוח, שיווק, מיתוג והטמעה חכמה של בינה מלאכותית,. זאת מתוך מטרה לייצר חוויית לקוח אולטימטיבית ולמנף את הארגון או העסק לצמיחה ועובדת עם מנעד של סקטורים – ציבורי, עסקי ופרטי וכמובן גם ייעוץ עסקי פרטני.
כמרצה, מנחת סדנאות, הכשרות וקורסים פרקטיים על בינה מלאכותית, אני גם חלק מסגל המרצים שמוביל את תחום ה-AI במכללה למנהל.
לאחרונה זכיתי להעביר הרצאה שהעמיקה אל נבכי עולם הטכנולוגיה הניהולית, ועסקה ביכולתה של בינה מלאכותית לשנות את הדרך בה אנחנו מנהלים תהליכים ופרויקטים מורכבים.
מה היה שם?
הם: גוף ציבורי גדול שכולנו מכירים.
האירוע: כנס הקיץ השנתי שלהם שמוגדר כ"האירוע של השנה".
למרות שזו הייתה הרצאה כללית ולא בפורמט של סדנה פרקטית, היה לי חשוב לתת ערך נוסף לקהל שיוכל ליישם את הידע שרכש כבר למחרת בעבודה. אחד הנושאים המרכזיים בהם עסקתי בהרצאה וריתק את הקהל, היה כיצד הטכנולוגיה מאפשרת לנו להסתכל על תהליך הניהול מזווית חדשה ולא רק כמשימה שצריך לבצע, אלא כמערכת שלמה שניתן לייעל ולשדרג בעזרת כלים חכמים.
ההבדל בין פרויקט טוב למצוין
זאת ועוד, מה שהפך את ההרצאה הזו למשמעותית בעיניי, היה המעורבות של הקהל, שראה מיד את הפוטנציאל בכלים ובאפשרויות לתכנן מהלכים אחרת, יותר חכם יותר פרקטי ויותר יעיל. יצאתי מההרצאה הזו עם תחושת סיפוק ואני יודעת שמעבר לכך שהטכנולוגיה כאן כדי להישאר, היכולת להשתמש בה בצורה חכמה, היא מה שיעשה את ההבדל בין פרויקט טוב לפרויקט מצוין מה דעתכם?
